E-commerce jest to proces sprzedaży i nabywania dóbr i usług odbywający się online z pominięciem stacjonarnych sklepów, punktów obsługi i bezpośredniego kontaktu pomiędzy stronami kupującą a sprzedającą w formie innej aniżeli drogą elektroniczną.
E-commerce w praktyce
Pojęcie E-commerce w Polsce w praktyce utożsamiane jest ze sklepami internetowymi określanymi potocznie jako „branża e-commerce”. Utożsamienia niemal tylko i wyłącznie sklepów internetowych jako branży e-commerce wynika z ograniczonego zakresu innych form sprzedaży i świadczenia usług drogą on-line w Polsce.
Rozwiązania e-commerce
W chwili obecnej przeżywamy dynamiczny rozwój branży e-coomerce w formie platform e-learningowych, kursów i porad online oraz innych usług, które przenoszą się do sieci w celu ochrony przed niespodziewanymi zmianami takimi jak blokada gospodarki w sytuacji pandemii.