W tym artykule poruszamy:
Fundamenty, czyli od czego zaczynamy rozmowę o budżecie?
Budżet kampanii Google Ads nie jest punktem wyjścia rozmowy, a wynikiem precyzyjnego badania obejmującego Twoje cele biznesowe, prezentowaną ofertę oraz bezpośrednią konkurencję, z którą będziesz się ścierał w przestrzenii reklamowej.
Cele współpracy biznesowej
Określenie celu współpracy biznesowej stanowi punkt wyjścia do rozmowy o budżecie Google Ads. Zależnie od sposobu, w jaki chcesz komunikować się z klientami, konieczne jest dopasowanie typu kampanii i sposobów konwersji.
Jeśli Twoim celem jest pozyskiwanie klientów telefonicznie z pierwszego kontaktu, najlepiej sprawdzi się w Twoim przypadku kampania z rozszerzeniem połączeń telefonicznych. Ten typ kampanii oferuje szybki kontakt z klientem zdecydowanym obniżając koszt konwersji i prowadzenia kampanii.
Dla kampanii, które mają zaprezentować produkt przed podjęciem decyzji sprzedażowej lepiej sprawdzą się kampanie z elementami wizualnymi. Generują one więcej kliknięć, ale wiążą się z dotarciem do mniej zdecydowanych klientów i koniecznością zwiększenia budżetu.
Pamiętaj żeby dobierać typ kampanii do celu biznesowego, nie do posiadanego budżetu.
Teren działania i grupa odbiorców
Tereny mocno zurbanizowane o zwartej zabudowie ułatwiają budowę rozpoznawalności marki w przestrzenii publicznej. Mieszkańcy przemieszczający się pieszo lub komunikacją publiczną otrzymują informacje o firmie poprzez obserwacje szyldów i lokali. Tereny typowo wiejskie i obszary z budową luźną oraz małomiasteczkową, wymagają bardziej agresywnej reklamy w celu dotarcia do klientów, którzy mieszkając w sąsiedniej miejscowości nadal mogą korzystać z Twoim produktów i usług, nie wiedząc o istnieniu firmy.
Zabudowa zwarta obniża potrzebę stosowania reklamy Google Ads w budowie bazy klientów, często jednak wiąże się ona z poważną wadą. Zabudowa zwarta wiąże się najczęściej z obszarem miejskim lub podmiejskim, które zwiększają liczbę firm działających w tej samej branży. Reklama w internecie pozwala wtedy na uzyskanie przewagi biznesowej poprzez wyświetlanie się zawsze powyżej wyników organicznych stron internetowych oraz wizytówek Google Business.
Nawet w sytuacji, w której uważasz, że doskonale znasz okoliczny rynek i swoją konkurencję, zawsze lepiej skonsultować się ze specjalistami, którzy sprawdzą gdzie dokładnie klienci korzystają z Twoich usług.
Reklamowane produkty i usługi
W budżetowaniu reklamy Google Ads reklamowane produkty lub usługi wpływają na dwa mierzalne koszty.
- CPC/CPA – Koszt za kliknięcie w reklamę lub inną ustaloną interakcję powodującą dostarczenie leada dla Twojej firmy.
- Budżet dzienny – Łączny koszt jaki, każdego dnia gotowy jesteś wydać dla pozyskiwania klientów.
Koszt reklamy Google Ads dla produktów i usług będzie rósł proporcjonalnie do liczby firm konkurencyjnych świadczących tą samą ofertę na wskazanym przez ciebie obszarze. Rozmowa o twojej ofercie oraz celach biznesowych pozwala na określenie orientacyjnych kosztów początkowych oraz progu opłacalności, którego nie można przekroczyć w reklamie.
Jak przekładamy Twoje cele na konkretne liczby? Nasz proces w 3 krokach
Posiadając najważniejsze informacje o Twojej firmie i oczekiwaniach możemy skonfrontować je z realiami rynkowymi i przełożyć na konkretny budżet działania w trzech prostych, lecz precyzyjnych krokach. Ich celem jest dopasowanie typu kampanii oraz budżetu reklamowego, które przełożą się na maksymalizację zwrotu z inwestycji w reklamę dla Twojej firmy.
Krok 1: Analiza potencjału i estymacja kosztów
Dysponując informacjami o skierowanej do reklamowania ofercie dokonujemy analizy słów kluczowych i grup docelowych. Działania te wykonujemy na podstawie narzędzi analitycznych wskazujących historyczną liczbę wyszukiwań oraz koszty za kliknięcie w reklamę. Określamy w ten sposób potencjalną liczbę klientów i koszt ich pozyskania, informacje te konfrontując z Twoimi oczekiwaniami biznesowymi.
Każda branża ma swoją unikalną specyfikę w konstruowaniu oferty Google Ads. Reklama może być oparta o dużą ilość fraz długiego ogona generujących dywersyfikowane kliknięcia w reklamę lub generować 90% ruchu z dwóch, trzech głównych fraz kluczowych, które są jedynym rozpoznawalnym łącznikiem pomiędzy klientem a produktem i usługą.
Krok 2: Odwrotna inżynieria, czyli liczymy od końca
Prosty przykład matematyczny:
Jeśli chcesz 10 klientów miesięcznie, a konwersja w Twojej branży to średnio 5%, potrzebujesz 200 kliknięć. Jeśli średni koszt kliknięcia to 4 zł, Twój budżet na kliknięcia powinien wynosić 800 zł.
Jest to oczywiście duże uproszczenie, ale pokazuje podstawę wyliczenia budżetu w oparciu o wiedzę jaką posiadamy o Twojej branży oraz informacje pochodzące z narzędzi analitycznych i rozmowy z Tobą. Powyższe wyliczenie musimy zawsze skonfrontować z ustalonym ROI dla Twojej reklamy. Jeśli Twój cały zysk wynosił te 4 zł, które są kosztem kliknięcia, musimy dobrać do Ciebie inne frazy kluczowe lub formy konwersji, które przełożą się na korzyści biznesowe z reklamy.
Podstawowym błędem kampanii tworzonych bez wsparcia specjalistów jest pominięcie maksymalnych stawek CPC oraz brak ustalenia budżetów dziennych. Te dwa błędy powodują wyświetlanie się reklam na pierwszej pozycji, generując jednocześnie koszt za kliknięcie przekraczający zwrot z inwestycji w reklamę (ROI). Jest to klasyczne przepalanie budżetu bez korzyści dla firmy.
Krok 3: Ustalenie budżetu startowego i fazy testowej
Ustalenie budżetu zawsze odbywa się w oparciu o dane historyczne dostarczane przez Google oraz narzędzia analityczne. Dane te zależnie od źródła, z którego pochodzą można podzielić na:
- Dane najnowsze – Dotyczą one cen za kliknięcie w frazę w ostatnich tygodniach i miesiącach. Ich zaletą jest pokazanie niemal aktualnych zachowań reklamodawców i konsumentów w środowisku Google Ads.
- Dane uśrednione – Dane te pokazują średnie stawki za kliknięcia w ostatnich 12 miesiącach. Dla firm świadczących usługi o zbliżonym poziomie konwersji przez okres całego roku, dane te pozwalają na określenie długofalowych strategii rozwojowych.
- Dane w czasie – Dla wybranych fraz kluczowych możliwe jest pozyskanie danych z ostatnich 12 miesięcy, pokazujących miesięczne wahania zainteresowania tymi frazami. W przypadku branż silnie sezonowych, których sprzedaż występuje w określonych przedziałach czasowych, dane takie pozwalają na określenie zmienności budżetu i planowanie z wyprzedzeniem sezonów martwych oraz okresów, w których wydatki na reklamę będą wymagały zdecydowanego wzrostu.
Budżet startowy ustalany zazwyczaj poniżej sugerowanego budżetu reklamowego ma na celu uruchomienie kampanii oraz jej prawidłową konfigurację i określenie realnych wydatków reklamowych konkurencji oraz poziomu zainteresowania ze strony klientów.
Tak opracowana strategia pozwala na generowanie dla Twojej firmy stabilnego napływu klientów z reklam Google Ads, przy jednoczesnym ustaleniu docelowego budżetu kampanii, który uwzględni potencjał rynku oraz maksymalną ilość klientów, których będziesz mógł obsłużyć.
Chcesz poznać rekomendowany budżet dla Twojej firmy?
Jeśli jesteś zainteresowany kampanią Google Ads, która odpowie na Twoje potrzeby i zwiększy dochody firmy zapraszamy do kontaktu. Nasi specjaliści chętnie odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania i dobiorą budżet odpowiadający unikalnym potrzebom Twojej firmy.
Prawidłowo skonfigurowana kampania Google Ads to pierwszy krok do skutecznej konkurencji i rozwoju firmy.
Czytaj dalej
