Czym jest Bounce Rate i czy należy się nim przejmować

Bounce rate to jedna z głównych metryk SEO, która jednocześnie jest często źle rozumiana. Na czym zatem dokładnie ona polega i na co w jej przypadku uważać? Tego dowiesz się w tym artykule.

Co to jest bounce rate?

Przybliżmy sobie na początku, czym jest współczynnik odrzuceń, czyli bounce rate. Google definiuje pojedyncze odrzucenie jako sesja w witrynie ograniczona do jednej strony. Idąc tym tropem, samo bounce rate określa procent wizyt na Twojej witrynie, które kończą się odwiedzeniem tylko jednej strony.

Średnio bounce rate waha się w granicach od 41% do 51%.

Bounce rate w Google Analytics – jak go sprawdzić?

Najlepszym sposobem na sprawdzenie bounce rate jest Google Analytics. Narzędzie to pozwala na zmierzenie tej wartości w różnych kontekstach:

• Bounce rate dla wybranej podstrony – przejdź do Zachowanie > Zawartość witryny > Wszystkie strony.
• Bounce rate dla całej strony internetowej – przejdź do Odbiorcy > Przegląd.
• Bounce rate dla wybranych urządzeń – przejdź do Odbiorcy > Ruch mobilny > Przegląd.
• Bounce rate dla wybranego źródła ruchu – przejdź do Pozyskiwanie > Cały ruch > Źródło/medium.

Warto sprawdzać te wartości regularnie, gdyż publikacja nowego contentu, prowadzone działania marketingowe i wiele innych czynników potrafi od czasu do czasu w wyraźny sposób wpłynąć na współczynnik odrzuceń.

Co wpływa na współczynnik odrzuceń?

Skoro już dokładnie wiesz, co to jest bounce rate i jak go mierzyć, pora przejść do konkretnych porad. Oto najważniejsze czynniki, które wpływają na jego wartość:

Rodzaj przyciąganego ruchu

Jeśli Twoją stronę regularnie odwiedzają stali użytkownicy, zapewne przeglądają oni wtedy kilka stron, zmniejszając w ten sposób współczynnik odbicia. Duża ilość nowych osób da z kolei odwrotny efekt.

Rodzaj odwiedzanej strony

Strona główna firmy usługowej odnosi do wielu innych sekcji witryny, dzięki czemu generuje mniej odbić. Załóżmy jednak, że użytkownik trafi na pojedynczy wpis blogowy, z którego dowie się wszystkiego, czego potrzebował. Jeśli ów artykuł nie zachęca do odwiedzenia innych podstron, zapewne będzie generować dużo odbić.

Szybkość ładowania strony i nawigacja

Dzisiejszy internauta nie ma wiele cierpliwości. Jeśli strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy, 53% użytkowników urządzeń mobilnych ją opuści. Jeśli nawigacja utrudnia odwiedzającym znalezienie tego, czego potrzebują, podobnie negatywnie wpłynie to na bounce rate.

Podsumowanie – czy powinieneś przejmować się współczynnikiem odbicia?

Jeśli chodzi o bounce rate, Google nie traktuje tej wartości jako czynnika rankingowego. Jest tak, gdyż na współczynnik odrzuceń wpływa zbyt wiele zmiennych, które niekoniecznie dowodzą tego, że dana strona jest w złej kondycji. Z tego powodu na każdy przypadek należy patrzeć indywidualnie. Jeśli przykładowo strona firmy usługowej ma duży bounce rate, nie przekierowuje odwiedzających do oferty, co jest na pewno niepożądane.

Miej dlatego współczynnik odrzuceń stale pod kontrolą i jeśli jest to konieczne, podejmij działania, by go polepszyć.