Kody błędów HTTP – poznaj 5 częstych przypadków

Jeśli prowadzisz stronę internetową, powinieneś orientować się w tym, co oznaczają najpopularniejsze kody błędów HTTP. Dzięki temu będziesz w stanie lepiej ustalić, co jest nie tak z Twoją witryną. Dzięki temu zwiększysz jej widoczność w Google oraz zapewnisz odwiedzającym jak najlepsze user experience.

W tym artykule przyjrzymy się zatem 5 takim błędom.

1. 404 not found

Jeden z najpopularniejszych kodów błędów HTTP odnosi się do sytuacji, w której użytkownik jest w stanie komunikować się z serwerem, jednak ten nie może znaleźć żądanych treści.

Przyczyny błędu 404 mogą być różne:

• Błędnie wprowadzony link.
• Strona została przeniesiona.
• Strona została usunięta.
• DNS nie jest w stanie konwertować danego adresu na IP.

Przypadki omawianego błędu najlepiej monitorować za pomocą Google Search Console.

2. 403 forbidden

Jeśli użytkownik usiłuje otworzyć zasób, do którego nie ma dostępu, ukaże się mu błąd 403.

Oto kilka przyczyn powstawania tego błędu HTTP:

• Właściciel witryny nieświadomie nałożył restrykcje na docelowo powszechnie dostępny content.
• Odnośniki do treści z ograniczonym dostępem nieumyślnie pojawiły się w miejscach dla zwykłych użytkowników.
• Bot Google stara się crawlować katalogi, do których dostęp został ograniczony przez robots.txt.

Aby monitorować błąd 403 śledź logi www/http serwera, z którego korzystasz.

3. 500 internal server error

Omawiany kod błędu HTTP informuje, że serwer www natrafił na wewnętrzny problem. Zazwyczaj dochodzi do niego, gdy hosting jest przeciążony.

W sytuacji takiej może pomóc ponowna próba załadowania strony, wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki, usunięcie plików cookie czy ostatecznie ponowne jej uruchomienie.

Jeśli na Twojej witrynie często dochodzi do tego błędu, skontaktuj się z dostawcą hostingu.

4. 400 bad request

Jeśli zapytanie użytkownika jest wadliwe, ukaże mu się ten kod błędu HTTP. Oznacza on, że po stronie przeglądarki internetowej jest coś nie tak, jeśli chodzi o żądanie.

Najczęstsze przyczyny błędu 400 bad request:

• Dane wysłane przez przeglądarkę nie są zgodne z regułami protokołu HTTP.
• Serwer nie wie, jak przetworzyć żądanie o nieprawidłowej składni.
• Niestabilny element po stronie użytkownika jak wadliwe połączenie internetowe, luki bezpieczeństwa w systemie operacyjnym, problem z cachingiem lub uszkodzona przeglądarka.

W niektórych przypadkach powody występowania błędu są bardziej złożone i poradzenie sobie z nim wymaga kontaktu z dostawcą hostingu.

5. 503 service unavailable

Użytkownicy zobaczą komunikat 503, gdy strona, do której próbują się dostać, jest zajęta lub jeśli serwer nie działa.

Za omawianym kodem błędu HTTP stoją zwykle następujące przyczyny:

• Zbyt duża liczba użytkowników usiłuje w tym samym czasie odwiedzić daną stronę.
• Trwają prace konserwacyjne związane z serwerem.
• Błędnie działający skrypt strony www lub aplikacji mobilnej.

Aby poradzić sobie z tym błędem często wystarczy jedynie wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki.

Kody błędu HTTP – podsumowanie

Różne błędy stron internetowych są zwykle nieuniknione. Jeśli jednak odpowiednio szybko je zauważysz i umiejętnie im zaradzisz, nie będą one stanowić większego problemu dla funkcjonowania Twojej witryny.